叮咚2代智能音箱连网方法
1、解决办法一 DingDong智能音箱是不是支持5G网络？叮咚2代支持5G网络，有可能是你的叮咚音箱暂时还不支持5Gwifi的连接，因此你需要打开路由器设置，将里面的wifi频率调至4HG。
叮咚音箱怎么刷机呢?
1、首先在通电的情况下，长按【CH】键5秒，使叮咚智能音箱进入到配网模式。其次【上一曲】＋【下一曲】同时长按5秒钟，便可进入恢复出厂设置状态。
2、如果是下载第三方软件后出现，可能是软件有兼容性问题，可以卸载软件。如果手机root过，有可能是刷机ROM包的问题，可以备份数据，用sd卡升级方法恢复官方系统。建议腾讯手机管家备份重要数据资料，恢复出厂设置来解决。
3、．找到两个只需要音响顶部的键“开／关”和“＋”。如图所示：用两根手指同时按住以上两个键，专传注意是同时按住。如图所示：3．长时间按压，约20秒。
4、叮咚音响可以使用在线升级系统，连接网络之后可以自动进行更新的。
5、刷机步骤：下载后安装安卓版刷机精灵刷机工具。去ROM之家下载喜欢的ROM包，或者在安卓版刷机精灵客户端的ROM市场中直接下载。刷机前置条件手机电量充足，建议20%以上电量剩余。
6、拨打叮咚音箱的客服电话 可以尝试拨打叮咚音箱的客服电话，咨询是否欠费或者其他异常情况，如果是因为欠费导致的停止服务，及时缴费即可解决问题。
叮咚2代智能音箱不能联网怎么办
解决办法一 DingDong智能音箱是不是支持5G网络？叮咚2代支持5G网络，有可能是你的叮咚音箱暂时还不支持5Gwifi的连接，因此你需要打开路由器设置，将里面的wifi频率调至4HG。
打开音箱，开启wifi 第一步 手机扫描叮咚2代包装盒底部的二维码，或者进入应用商店下载叮咚2代智能音箱APP，然后注册或者登陆账号，你也可以绑定京东、微信等社交账号。
）连按3下音箱顶部的叮咚键，在听到“蓝牙已打开”后，用手机打开蓝牙查看是否有以DingDong开头的蓝牙设备名称；2）若未发现，则再按3下关闭蓝牙，然后再按3下打开蓝牙，并打开手机查看蓝牙状态，或者换部其他手机进行匹配。
叮咚音箱连不上网的解决方法如下：DingDong智能音箱暂时还不支持5Gwifi的联接，故需要将路由器的wifi频率调至4G。wifi名称不能含中文，带有中文的wifi可能在识别时出错，导致不能正常联网。
拨打叮咚音箱的客服电话 可以尝试拨打叮咚音箱的客服电话，咨询是否欠费或者其他异常情况，如果是因为欠费导致的停止服务，及时缴费即可解决问题。
拔掉叮咚mini2的电源插座，重新开启。按reset键或同时长按音量加和音量减键用来重新设置叮咚mini2。wifi网络断开了，或因为网络信号不好。