瑞幸咖啡1.5元一杯咖啡被狂薅羊毛,是哪里出了问题 (瑞幸烘焙轻食薅羊毛)

瑞幸咖啡1.5元一杯咖啡被狂薅羊毛,是哪里出了问题?

1、瑞幸咖啡一杯5元被顾客狂薅羊毛，短短半小时内就出现了500个订单。这也让瑞幸没有办法承担起损失，就把出现bug的订单取消掉了，称是系统出现的失误，才让定价如此的低。

瑞幸回应咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛,此事最终是如何解决的?

瑞幸咖啡一杯5元被顾客狂薅羊毛，短短半小时内就出现了500个订单。这也让瑞幸没有办法承担起损失，就把出现bug的订单取消掉了，称是系统出现的失误，才让定价如此的低。

瑞幸称，低价咖啡的出现是运营人员在配置的时候出现了失误，所以就需要将这些有bug的订单都取消掉，是不可以配送的。

更有网友晒出0.01元的账单。在bug出现后，瑞幸咖啡也对此进行了回应，声称这是因为瑞幸内部员工操作失误，才会导致价格上的出错，对于此次出现的问题，他们将会取消BUG订单，并考虑对消费者做出适当的补偿。

而在调查清楚原因之后，才开始发布声明，向大众解释这么做的原因。第二点就是瑞幸咖啡的这一个举动，知道是给所有消费者造成了一种影响的。

被“薅羊毛”后,瑞幸紧急道歉,谁该为这件事负责?

1、在被薅了羊毛之后，瑞幸进行了紧急道歉，获得了部分网友的原谅，但也有一些网友是义愤填膺的，认为瑞幸的做法让自己很失望。

2、瑞幸致歉价格出错，网友薅羊毛后被退单，品牌方的这种行为是违法的，首先价格出错是品牌方自身的行为，其次是顾客点单没有正当理由是不能退单的，再者是瑞幸咖啡已经侵犯了顾客的自由购买权利。

3、瑞幸这样的做法也是让消费者很不满意的，员工犯了错误就应该由企业承担，不应该让消费者买单。既然是运营人员配置错误，公司就应该把这个错误承担下来，这样才能表现的非常有担当，不能把这些咖啡都取消掉。

4、瑞幸咖啡紧急在微博发布道歉信，表示由于饿了么后台价格配置问题，导致门店受到大量异常订单挤压，已取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，并考虑做用户补偿。随后又称经核查，是瑞幸内部运营人员配置失误导致。

5、可以看出瑞幸对于本次事件的处理速度以及响应速度都是非常及时的，所以才没有导致舆论再度发酵，这个小小的失误也是让本就自带话题的瑞幸再次火出圈。

咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛,瑞幸对此是如何回应的?

1、瑞幸咖啡一杯5元被顾客狂薅羊毛，短短半小时内就出现了500个订单。这也让瑞幸没有办法承担起损失，就把出现bug的订单取消掉了，称是系统出现的失误，才让定价如此的低。

2、在被薅了羊毛之后，瑞幸进行了紧急道歉，获得了部分网友的原谅，但也有一些网友是义愤填膺的，认为瑞幸的做法让自己很失望。

3、更有网友晒出0.01元的账单。在bug出现后，瑞幸咖啡也对此进行了回应，声称这是因为瑞幸内部员工操作失误，才会导致价格上的出错，对于此次出现的问题，他们将会取消BUG订单，并考虑对消费者做出适当的补偿。

4、瑞幸的椰云套餐由于价格设置错误而导致招来了一大批用户薅羊毛，原本几十块的咖啡现在只要几块钱就可以买到，对此瑞幸也是第一时间就这件事情致歉，此事将由瑞幸担责。

5、瑞幸咖啡由于价格设置错误导致许多用户能够以两三块的价格买到大火的咖啡，面对该错误瑞幸也是第一时间取消了出现bug的订单，他们这种做法并不违法，因为本身就是价格设置出错，即时取消订单才能够挽回他们的损失。

瑞幸致歉价格出错,网友“薅羊毛”后被退单,品牌方的这种行为是否违法...

瑞幸咖啡由于价格设置错误导致许多用户能够以两三块的价格买到大火的咖啡，面对该错误瑞幸也是第一时间取消了出现bug的订单，他们这种做法并不违法，因为本身就是价格设置出错，即时取消订单才能够挽回他们的损失。

瑞幸这样的举措是合理合法的，并没有构成违约。因为建立购买合同的前提是消费者和商家协商一致，而现在瑞幸的标价出现了明显的错误，是系统出现的bug，并不是商家自己标的。

在被薅了羊毛之后，瑞幸进行了紧急道歉，获得了部分网友的原谅，但也有一些网友是义愤填膺的，认为瑞幸的做法让自己很失望。

日早间，有不少网友发现，瑞幸在饿了么平台上多个套餐价格出现异常，其优惠价格叠加饿了么会员红包后，一份套餐(两杯咖啡)的价格最低甚至只有0.01元。

瑞幸咖啡在饿了么平台上出现价格漏洞，导致多款咖啡套餐出现了超低价格，被消费者狂薅羊毛。

瑞幸咖啡的椰云套餐价格出现了错误，椰云加厚乳只需要5元，双倍生椰拿铁只要4块钱。这样的超低价格也吸引了很多的用户进行下单，导致短时间内订单暴增，也瑞幸官方检查出了bug，赶紧把线上店铺关了。

咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛,瑞幸咖啡是如何回应这件事的?

1、瑞幸咖啡一杯5元被顾客狂薅羊毛，短短半小时内就出现了500个订单。这也让瑞幸没有办法承担起损失，就把出现bug的订单取消掉了，称是系统出现的失误，才让定价如此的低。

2、瑞幸称，低价咖啡的出现是运营人员在配置的时候出现了失误，所以就需要将这些有bug的订单都取消掉，是不可以配送的。

3、瑞幸的椰云套餐由于价格设置错误而导致招来了一大批用户薅羊毛，原本几十块的咖啡现在只要几块钱就可以买到，对此瑞幸也是第一时间就这件事情致歉，此事将由瑞幸担责。

4、瑞幸咖啡由于价格设置错误导致许多用户能够以两三块的价格买到大火的咖啡，面对该错误瑞幸也是第一时间取消了出现bug的订单，他们这种做法并不违法，因为本身就是价格设置出错，即时取消订单才能够挽回他们的损失。

5、瑞幸咖啡在饿了么平台上面的椰云套餐价格错误，让很多消费者薅了羊毛，原本64元两杯的咖啡，消费者实际付款只有六元，甚至还会更低，而原因则是后台出现错误，导致价格出现错误。